Domande frequenti

Qual è la vostra politica sui resi?

Offriamo una politica di reso senza problemi entro 30 giorni. Se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, contattaci per avviare una procedura di reso o cambio. Gli articoli devono essere inutilizzati, con le etichette attaccate e nella confezione originale.

Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo tutte le principali carte di credito, PayPal, Apple Pay e Google Pay. Il nostro checkout è sicuro e crittografato per la tua sicurezza.

Posso modificare o annullare il mio ordine dopo averlo effettuato?

Se desideri apportare modifiche o annullare il tuo ordine, ti preghiamo di contattarci entro 12 ore dall'ordine. Una volta elaborato l'ordine, potrebbe non essere più possibile apportare modifiche.

Effettuate spedizioni internazionali?

Sì, spediamo in molti paesi in tutto il mondo. I costi di spedizione e i tempi di consegna per gli ordini internazionali vengono calcolati al momento del pagamento.

Quanto tempo impiega la spedizione?

Gli ordini vengono generalmente elaborati entro 1-2 giorni lavorativi. I tempi di spedizione variano in base alla località, ma la maggior parte dei clienti riceve gli ordini entro 5-7 giorni lavorativi. Sono disponibili anche opzioni di spedizione rapida al momento del pagamento.

Offrite la spedizione gratuita?

Sì! Offriamo la spedizione gratuita per tutti gli ordini superiori a $ 50. Per gli ordini inferiori a $ 50, si applicano le tariffe di spedizione standard.

Posso tracciare il mio ordine?

Certamente! Una volta spedito l'ordine, riceverai un numero di tracciamento via e-mail. Utilizza questo numero per tracciare il tuo pacco sul nostro sito web o su quello del corriere.

Come faccio a trovare la mia taglia?

Includiamo una guida dettagliata alle taglie in ogni pagina prodotto. Per ulteriore assistenza, consulta la nostra guida "Come misurare" o contattaci: saremo lieti di aiutarti!